FAQ입니다.
적립금 보존은 최대 2년입니다.
매년 1월 1일, 당해 기준 전전년도 이전 적립금 소멸이 적용 됩니다.
예시) 2025년 1월 1일 : 2022년 12월 31일까지의 미사용 적립금 소멸
적립금 소멸대상 고객님께는 소멸 30일 전, 설정해두신 SMS, 이메일로 안내 드립니다.
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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